◆本案件は株式会社グラフィックホールディングスの紹介案件になります◆

＼　「働きやすさ×やりがい」どっちも妥協しない ／
安定の正社員採用！“本当にホワイトな職場”で、自分らしく働こう。

未経験でも、安心して飛び込める場所があります。
「オフィスワークに憧れているけど、自分にできるか不安…」
「ITって難しそうだけど、ちょっと興味ある」
そんなあなたにこそ、知ってほしい。

ここ【株式会社アイティ・コミュニケーションズ】は、
“未経験者が、楽しく・無理なく・確実に成長できる”場所です。



▼お仕事内容
大手通信会社が提供する「インターネット・電話・TVサービス」に関するお問い合わせ対応（受信対応）をお任せします。

具体的には
・インターネット接続不良、Wi-Fiの設定サポート
・メール送受信トラブル対応
・固定電話の通話障害などの一次対応
・専用ツールによる顧客情報の入力・登録作業

※受電件数は1日あたり30〜35件程度（研修中は20件前後）
※対応に必要な知識は、入社後にしっかりと習得できます。



▼この仕事の魅力
・未経験者歓迎
　充実した約1.5ヶ月の研修プログラムとOJT制度を完備しています。

・IT知識が自然と身に付く
　日常生活でも役立つネット・通信関連の知識が得られます。

・マニュアルとサポート体制が充実
　専用検索システムで情報確認もスムーズ。

・トラブル解決のやりがい
　お客様から直接感謝される機会も多いポジションです。



▼入社スケジュール
① 8月1日（木）
② 7月1日（月）7月15日（月） 入社希望の方も歓迎（人材紹介枠）
（7月入社の場合は、別センター業務を経て8月から本業務スタート）

入社後2日間：IT-Com入社研修あり
約1.5ヶ月間：業務研修（座学／RPG／OJT）あり ※土日含む場合あり

☆複数名が同日に入社の為、同期がいるのも心強いポイント☆



▼働く環境の魅力
・月残業平均【2.5時間】／プライベートの時間も確保
・シフト制でも働きやすい環境づくりを徹底
・明確なキャリアステップとサポート制度あり
・安定した正社員採用／転勤なし



＼ あなたの「新しい挑戦」を、全力でサポートします ／
働きやすい職場環境と、未経験からの成長支援がそろった環境で
あなたも“本当に続けられる仕事”を始めませんか？

まずはぜひ、お気軽にご応募ください。

▼必須条件
・土日、祝日も勤務可能な方
・経験不問です
・未経験の方、新卒、第二新卒の方も歓迎です！


▼優遇条件
コンタクトセンターご経験者

▼こんな方を歓迎いたします！
・コミュニケーション力を活かしたい方（相手に合わせた柔軟な対応ができる方）
・基本的なPC操作（キーボード入力など）ができる方
・PCやスマートフォンに興味がある方
・正社員として安定して働きたい方